Публичная оферта
1.08.2024 г.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1 Продавец — «SOROCHINSKAUA» (Юридический адрес: РБ, 220062, г.Минск, пр-т Победителей, 141-60, пом. 80; УНП: 193640262);
Интернет-магазин — официальный сайт интернет-магазинов SOROCHINSKAUA, расположенный по адресу http://sorochinskaya.by
Сайт — http://sorochinskaya.by
Покупатель — любое физическое лицо, разместившее заказ на Сайте;
Товар — весь перечень ассортимента, представленный на Сайте;
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение Товаров, выбранных на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящие Условия предоставления информации и продажи товаров являются публичной офертой (именуемой далее – Договор) в соответствии со ст. 405 и п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь
2.2 Акцепт Договора со стороны Покупателя — оформление заказа на Товар в соответствии с условиями, указываемыми при совершении покупки. Подтверждение Покупателем заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, Политики безопасности, а также условий возврата товара, указанных на сайте.
2.3 Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на сайте, после чего все изменения считаются доведенными до сведения Покупателя.
3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1 Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина;
3.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю после оплаты последним полной стоимости товара. Ответственность за повреждение или гибель товара переходит к Покупателю с момента фактического получения товара.
4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
4.1 Заказ Товара оформляется Покупателем в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе "Заказ".
4.2 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.3 В случае отсутствия количества заказанных товаров на складе Продавца, Продавец связывается с Клиентом способами, указанными при оформлении Заказа. Покупатель информирует Продавца либо о согласии принять Товар в количестве, имеющемся на складе Продавца, либо аннулировать отсутствующий Товар из Заказа.
4.4 При невозможности связаться с Клиентом или неполучения ответа от Клиента в течение 7 (двух) рабочих дней с даты уведомления, сделанный клиентом Заказ, в полном объеме может быть аннулирован Продавцом, о чем Продавец информирует Клиента путем направления электронного письма на адрес, указанный при регистрации. Если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
4.5 Продавец оставляет за собой право согласовывать с Клиентом данные Заказа по телефону.
4.6 После оформления Заказа на Сайте Менеджер, обслуживающий данный Заказ, по телефону, указанному Покупателем, подтверждает Заказ, предоставляет информацию о предполагаемой дате доставки, согласовывает удобное время и дату получения заказа, предоставляет иную информацию по просьбе Покупателя в пределах настоящей Публичной оферты.
5. ОПЛАТА
5.1 Покупатель может произвести оплату Товара, заказанного у Продавца, предварительной оплатой с помощью банковской карты;
5.2 Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Клиента после того, как Заказ был принят Продавцом в соответствии с п.4.3. настоящих Условий.
5.3 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.4 Цены на товар, способы его оплаты, и тарифы на сопутствующие услуги могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке и вступают в силу с момента их публикации на сайте.
5.5 В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю на банковский счёт Покупателя.
6. ДОСТАВКА
6.1. Стоимость доставки для каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из параметров товара, способа доставки и места назначения.
6.2 Обязанность Продавца по доставке товара Покупателю считается исполненной в момент вручения товара Покупателю.
6.3 Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
6.4 При получении Заказа, покупатель обязан удостовериться в целостности упаковки, а также проверить Товар на соответствие заявленному размеру, цвету и количеству. Претензии к качеству Товара, возникшие после доставки Заказа, рассматриваются в соответствии с гарантийными обязательствами Продавца и Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1 Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями «Возврата», указанными на Сайте в разделе "Возврат"
7.2 Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, не удалены, не повреждены фабричные ярлыки.
7.2.2 При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость Товара, за исключением расходов Покупателя, связанных с доставкой Товара, в течение 7 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.3 Для возврата товаров необходимо заполнить Заявление на возврат в течение четырнадцати дней с момента получения Вами заказа.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
Настоящая политика конфиденциальности, защиты информации и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "СТ Стиль" (далее – Продавец).
8.1. Продавец ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
8.2. Настоящая политика Продавца в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей, предоставленных персональных данных Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты. информации, которую Продавец может получить о посетителях Сайта.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их правомерную обработку
8.5.Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8.6. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, а также Viber-сообщения в рамках информационной Viber-рассылки на электронную почту/мобильный телефон/мессенджер Viber Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Продавцу письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
8.7. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.8. Продавец обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.9. Продавец может получать информацию об ip-адресе посетителя интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.11. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: принимать меры по защите информации, полученной в ходе телефонных переговоров, в соответствии с ч.2 ст.34 Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».
8.12. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Продавцом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.13. Продавец обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным не уполномоченных лиц.
8.14. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
8.15. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Продавцом. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.